ข้อกำหนดการใช้บริการ

บทนำ

ข้อกำหนดการใช้บริการฉบับนี้ใช้กำกับการเข้าถึงและการใช้เว็บไซต์ Yaktiaw.com รวมถึงบริการ เครื่องมือ แบบประเมิน เอกสารที่สร้างด้วย AI และบริการ Premium Care ทั้งหมด

เมื่อคุณใช้งานเว็บไซต์หรือสั่งซื้อบริการ ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดนี้ หากไม่เห็นด้วย กรุณาหยุดใช้บริการ

เอกสารฉบับนี้เป็นร่างนโยบายสำหรับแพลตฟอร์ม ไม่ใช่คำแนะนำทางกฎหมาย และเจ้าของเว็บไซต์ควรให้ผู้เชี่ยวชาญกฎหมายตรวจทานก่อนใช้งานเชิงพาณิชย์เต็มรูปแบบ

บริการของ Yaktiaw

Yaktiaw ให้บริการประเมินความพร้อมในการยื่นวีซ่า เครื่องมือ AI Assessment การสร้าง AI Cover Letter การสร้าง AI Invitation Letter การจำลองสัมภาษณ์วีซ่าสหรัฐฯ Visa Prep Cockpit บริการ Premium Care แบบตรวจเคสเบื้องต้นและดูแลโดยผู้เชี่ยวชาญ รวมถึงเครื่องมือและเทมเพลตฟรี

Yaktiaw ไม่ใช่หน่วยงานราชการ สถานทูต สถานกงสุล ตัวแทนอย่างเป็นทางการ หรือตัวแทนทางกฎหมายของหน่วยงานรัฐใด ๆ เว้นแต่จะมีข้อตกลงแยกต่างหากเป็นลายลักษณ์อักษร

ไม่มีการรับประกันผลวีซ่า

Yaktiaw ไม่สามารถรับประกันผลการอนุมัติวีซ่าได้ ไม่ว่าผู้ใช้จะได้รับคะแนนประเมิน ผลวิเคราะห์ เอกสาร หรือคำแนะนำในรูปแบบใด

การอนุมัติหรือปฏิเสธวีซ่าเป็นดุลพินิจของสถานทูต เจ้าหน้าที่กงสุล เจ้าหน้าที่ตรวจคนเข้าเมือง หรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเท่านั้น

เนื้อหาที่สร้างด้วย AI

ผลลัพธ์จาก AI เป็นร่าง คำแนะนำ หรือข้อมูลประกอบการเตรียมตัวเท่านั้น ไม่ใช่คำตัดสินอย่างเป็นทางการ

AI อาจวิเคราะห์ผิด ตีความข้อมูลไม่ครบ หรือสร้างข้อความที่ควรแก้ไข ผู้ใช้ต้องตรวจสอบความถูกต้อง ความครบถ้วน และความเหมาะสมก่อนนำไปใช้จริง

ความรับผิดชอบของผู้ใช้

ผู้ใช้ต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง เป็นจริง และไม่ทำให้เข้าใจผิด

ผู้ใช้ต้องไม่ส่งเอกสารปลอม ข้อมูลเท็จ หรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมาย

ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบข้อกำหนดของสถานทูตหรือหน่วยงานรัฐที่เกี่ยวข้อง และรับผิดชอบการยื่นคำร้องของตนเอง

ผลประเมินและการจำลองสัมภาษณ์

คะแนน แบบประเมิน ธงความเสี่ยง และผลจำลองสัมภาษณ์เป็นเครื่องมือเตรียมความพร้อม ไม่ใช่ผลการพิจารณาวีซ่าอย่างเป็นทางการ

การจำลองสัมภาษณ์มีวัตถุประสงค์เพื่อช่วยให้ผู้ใช้ฝึกตอบให้ชัดเจน สอดคล้อง และเตรียมตัวได้ดีขึ้นเท่านั้น

Premium Care

Premium Care เริ่มจากการส่งเคสให้ทีมตรวจเบื้องต้นก่อน ผู้ใช้ยังไม่ต้องชำระเงินในขั้นตอนส่งเคส

Yaktiaw อาจรับหรือปฏิเสธเคสตามความเหมาะสมของข้อมูล ความพร้อม และขอบเขตบริการ หากรับเคสแล้ว ผู้ใช้จึงดำเนินการชำระเงินเพื่อเริ่มบริการ

ค่าบริการ Premium Care ครอบคลุมการให้คำปรึกษา การตรวจทานข้อมูลและเอกสาร การให้แนวทางเตรียมความพร้อม และการช่วยจัดระเบียบเคสเพื่อประกอบการยื่นวีซ่า

ค่าบริการ Premium Care ไม่รวมค่าธรรมเนียมวีซ่า ค่าบริการศูนย์รับคำร้อง ค่าธรรมเนียมชีวมิติ ค่าจัดส่งเอกสาร ค่าธรรมเนียมแปลเอกสาร/รับรองเอกสาร หรือค่าใช้จ่ายจากหน่วยงานภายนอกอื่น ๆ หากมี

ผู้สมัครยังคงเป็นผู้ยื่นคำร้องด้วยตนเองในฐานะเจ้าของเคส และมีหน้าที่ตรวจสอบให้ข้อมูลและเอกสารทั้งหมดถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นจริงก่อนส่งต่อสถานทูต ศูนย์รับคำร้อง หรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

Yaktiaw ไม่ใช่หน่วยงานราชการ สถานทูต สถานกงสุล หรือตัวแทนอย่างเป็นทางการ เว้นแต่กระบวนการทางการอนุญาตให้มีผู้แทนที่ได้รับมอบอำนาจและ Yaktiaw มีบริการดังกล่าวแยกต่างหากในอนาคต

คำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญอาศัยข้อมูลที่ผู้ใช้ให้มา ผู้ใช้ยังคงรับผิดชอบความถูกต้องของข้อมูลและเอกสารทั้งหมด

การชำระเงิน ราคา และส่วนลด

ราคาบริการแสดงเป็นเงินบาท ส่วนลด ราคาเปิดตัว หรือโปรโมชันอาจเปลี่ยนแปลงได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

ยอดที่ต้องชำระจริงจะแสดงในหน้าชำระเงินก่อนยืนยันการชำระเงิน และเครดิตหรือสิทธิ์ใช้งานจะเกิดขึ้นหลังการชำระเงินสำเร็จ

เครดิตและการใช้งาน

เครดิตอาจใช้ได้เฉพาะบริการ เช่น AI Assessment, Cover Letter, Invitation Letter หรือ Mock Interview

เครดิตจะถูกใช้ตามเงื่อนไขของแต่ละบริการ โดยทั่วไปจะใช้เมื่อระบบสร้างผลลัพธ์สำเร็จตามที่กำหนด

หากมีการกำหนดอายุเครดิตในอนาคต เว็บไซต์จะแสดงเงื่อนไขดังกล่าวให้ผู้ใช้รับทราบ

นโยบายการคืนเงิน

บริการดิจิทัลและบริการ AI อาจไม่สามารถคืนเงินได้หลังจากมีการใช้งานหรือสร้างผลลัพธ์แล้ว เว้นแต่กฎหมายกำหนดเป็นอย่างอื่น

Premium Care อาจพิจารณาการคืนเงินเป็นรายกรณี โดยคำนึงถึงสถานะเคส ปริมาณงานที่ดำเนินการแล้ว และค่าธรรมเนียมที่เกี่ยวข้อง

ค่าธรรมเนียมของผู้ให้บริการชำระเงินอาจไม่สามารถคืนได้ในบางกรณี

บัญชีผู้ใช้และความปลอดภัย

ผู้ใช้มีหน้าที่ดูแลข้อมูลเข้าสู่ระบบของตนเอง หากสงสัยว่ามีการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาแจ้ง Yaktiaw โดยเร็ว

เอกสารที่อัปโหลด

ผู้ใช้ต้องมีสิทธิ์ในการอัปโหลดเอกสาร และควรอัปโหลดเฉพาะเอกสารที่จำเป็นต่อบริการ

Yaktiaw อาจลบไฟล์ที่ไม่เหมาะสม ผิดกฎหมาย หรือไม่เกี่ยวข้องกับบริการ

การใช้งานที่ห้ามกระทำ

ห้ามใช้บริการเพื่อสร้าง ส่งเสริม หรือสนับสนุนข้อมูลเท็จ เอกสารปลอม การสวมรอย การโจมตีระบบ การดึงข้อมูลอัตโนมัติ หรือการหลีกเลี่ยงมาตรการความปลอดภัย

ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหา การออกแบบ ระบบ ซอฟต์แวร์ และตราสินค้าของเว็บไซต์เป็นของ Yaktiaw หรือผู้ให้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง

ผู้ใช้สามารถใช้เอกสารที่สร้างขึ้นเพื่อการเตรียมยื่นวีซ่าส่วนตัว แต่ไม่ควรนำเนื้อหา ระบบ หรือผลลัพธ์ไปขายต่อหรือเผยแพร่ในเชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาต

ความพร้อมให้บริการ

เว็บไซต์อาจมีการปรับปรุง หยุดให้บริการชั่วคราว หรือเปลี่ยนแปลงฟีเจอร์ได้ โดยเฉพาะในช่วงทดสอบระบบก่อนเปิดใช้งานอย่างเป็นทางการ

ข้อจำกัดความรับผิด

Yaktiaw ไม่รับผิดชอบต่อการถูกปฏิเสธวีซ่า การตัดสินใจของสถานทูต ข้อมูลเท็จหรือไม่ครบที่ผู้ใช้ให้มา ความขัดข้องของบริการบุคคลที่สาม ระบบชำระเงิน AI ผู้ให้บริการโฮสติ้ง หรือเหตุที่อยู่นอกเหนือการควบคุมตามสมควร

บริการของบุคคลที่สาม

เว็บไซต์อาจใช้ผู้ให้บริการภายนอก เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน ผู้ให้บริการ AI อีเมล โฮสติ้ง ระบบวิเคราะห์ และระบบรักษาความปลอดภัย การใช้บริการดังกล่าวอาจอยู่ภายใต้เงื่อนไขของผู้ให้บริการนั้นด้วย

การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด

Yaktiaw อาจอัปเดตข้อกำหนดนี้เป็นครั้งคราว โดยจะแสดงวันที่อัปเดตล่าสุดบนหน้านี้

กฎหมายที่ใช้บังคับ

ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้กฎหมายไทย เว้นแต่จะมีกฎหมายบังคับกำหนดเป็นอย่างอื่น

ติดต่อ

อีเมล: inquiry@yaktiaw.com

เว็บไซต์: https://yaktiaw.com